2021年度　阿部産業3大方針（2）

前回から随分間があいてしまいましたが、2021年の弊社の方針の続きです。

前回のブログはこちら。

2021年　阿部産業の3大方針

①『人として心を高めること』が、ブランド構築の最大の武器

②そのためには、当たり前を行う　＝　基本方針

・お客様との約束を守る(ルール、工期、品質)　=　お客様第一主義

・仕事をていねいに確実に行う(5S、時間)　＝　環境整備の徹底

・失敗してもめげずに真摯に受け止める　＝　クレーム最優先

③時間当たり採算表の数字を上げる　⇒　一人一人の時給を上げる努力

・「無限大」ではなく「無減代」を考える

まず①ですが、お客様に信頼される会社でなければ存続ができません。

その存続に必要なことで従業員個々で出来ることが、『人として心を高めること』です。

心を高めると言いますと少し説教臭い、宗教的な感じですが、悪さやズルをせず、善いことを考えて実行しましょう！ということに過ぎません。

コロナ禍では、残念ながら売上高や利益は減っているのが現状ですが、だからといって悪意のある商売をするわけにはいません。

値段が安いので工事をやらせてみたら手抜き工事だったとか、工事に掛かってから実は●×は追加ですと言われ結局高くついたとか言った相談が後を絶ちませんが、弊社は今までと同じように、実直に適正価格で、正しい工事を進めて参ります。