弊社への口コミです。ホームプロのページより。

公開日： 2019/03/27 ｜社長ブログホームプロ, リフォパック, リフォーム事業部, 口コミ, 顧客満足優良会社

弊社では、インターネットのリフォーム会社登録サイト『ホームプロ』に、2015年7月より登録させて頂いております。おかげさまで、本日(3/27現在)で198件の工事を承り100件以上の口コミを頂戴致しました。弊社リフォーム事業部「リフォパック」のサイトでもお客様の声を集めておりますが、まだ掲載に堪えるだけの声を頂戴してないものですから、もしよろしければホームプロ内の弊社のページを見て頂ければ幸いです。

ありがたいことですが、2015･2016年度と二年連続で顧客満足優良会社の表彰を、2017年度も特別賞を頂きました。現場の職人さんや、メールを返す事務員さん、監督さんの頑張りはありますが、お客様に多くの高評価を頂戴したことが嬉しいことです。リフォーム事業部の人員が少ないために、返信やご連絡が遅くなってしまうことが課題ですが、定型的な対応ではなく、丁寧で誠実なご回答をするように指導しておりますので、ご理解頂ければと思います。

社員一同、モチベーションを高めて、これからもリフォーム工事に励んでいきたいと思います。